Black Friday: čo to je a ako na ňom neprerobiť

Čo je Black Friday jednoducho

V USA pripadá Deň vďakyvzdania na štvrtý novembrový štvrtok. Piatok po ňom sa tradične začína vianočná nákupná sezóna a obchodníci ponúkajú veľké zľavy. Názov sa vysvetľuje tým, že obchody sa v tento deň dostávali z červených čísel do čiernych, teda do zisku.

Na Slovensko sa Black Friday dostal cez e-shopy a nadnárodné reťazce. Dnes už netrvá jeden deň, ale často celý týždeň či mesiac, a nasleduje po ňom Cyber Monday zameraný na elektroniku a online nákupy.

Prečo obchodníci dávajú zľavy

• Chcú pritiahnuť zákazníkov pred Vianocami skôr ako konkurencia.
• Potrebujú sa zbaviť zásob staršieho tovaru pred príchodom nových modelov.
• Lákajú zákazníkov na pár výrazne zlacnených produktov a dúfajú, že kúpia aj ďalšie za bežnú cenu.
• Využívajú psychológiu: obmedzený čas a odpočítavanie vytvárajú pocit, že musíte nakúpiť hneď.

Príklad: falošná a skutočná zľava

Televízor stál celý rok 599 €. Dva týždne pred Black Friday ho e-shop zdraží na 749 € a potom ho ponúkne so „zľavou 20 %“ za 599 €. Zľava je len na papieri. Naopak, iný obchod predáva rovnaký televízor za 529 €, čo je o 70 € menej, než stál celý rok. To je skutočná zľava, hoci na banneri nevyzerá tak lákavo.

Od roku 2023 musí obchodník pri oznámení zľavy uvádzať ako pôvodnú cenu najnižšiu cenu, za ktorú tovar predával za posledných 30 dní. Pravidlo pomáha, ale neodhalí zdražovanie, ktoré prebehlo skôr.

Ako overiť, či je zľava skutočná

• Pozrite si históriu ceny na porovnávačoch cien, ktoré ukazujú vývoj za mesiace.
• Porovnajte cenu v niekoľkých obchodoch, nie len percento zľavy.
• Skontrolujte, či nejde o starší model alebo verziu s horšou výbavou vyrobenú pre výpredaje.
• Prepočítajte dopravu a podmienky vrátenia tovaru.

Black Friday a vaše financie

Najväčšie riziko Black Friday nie je falošná zľava, ale nákup vecí, ktoré by ste inak nekúpili. Zľava 30 % na niečo, čo nepotrebujete, nie je úspora 30 %, ale výdavok 70 %. Ešte horšie je nakupovať na splátky alebo cez služby kúp teraz, zaplať neskôr, ktoré pri omeškaní stoja vysoké poplatky.

• Pripravte si zoznam vecí, ktoré naozaj plánujete kúpiť, a sledujte ich ceny už v októbri.
• Stanovte si limit výdavkov ako súčasť rodinného rozpočtu.
• Pri impulzívnom nákupe počkajte 24 hodín.
• Pri nákupe cez internet máte spravidla 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu.

Black Friday z pohľadu ekonómie

Zľavové akcie sú pre obchodníkov nástroj, ako zvýšiť tržby v období, keď ľudia nakupujú darčeky. Časť zákazníkov by tovar kúpila aj bez zľavy, časť sa rozhodne len kvôli nej. Obchodník počíta s tým, že nižšia marža na zlacnených produktoch sa mu vráti na vyššom objeme predaja a na nákupoch ďalších vecí za bežnú cenu.

Behaviorálna ekonómia vysvetľuje, prečo na zľavy reagujeme tak silno. Prečiarknutá vysoká cena funguje ako kotva, podľa ktorej posudzujeme novú cenu. Odpočítavanie času a nápis „posledné kusy“ zvyšujú strach, že o príležitosť prídeme. Keď o týchto trikoch viete, ľahšie sa rozhodnete podľa toho, čo naozaj potrebujete, a nie podľa toho, čo vám ponúka reklama.